Canciones personalizadas con el nombre de tu hijo

Ultima actualizacion: Febrero 2026

Fecha de entrada en vigor: 4 de Febrero de 2026

1. Quien Somos

CucuTime ("nosotros", "nuestro", "el Servicio") es operado por BrainyStack LLC. Ofrecemos contenido educativo gratuito y servicios de pago de creacion de videos personalizados para ninos.

• Sitio web: cucutime.org
• Contacto: privacy@cucutime.org

2. Informacion que Recopilamos

2.1 Usuarios No Registrados (Contenido Gratuito)

• Datos tecnicos: Tipo de navegador, sistema operativo, direccion IP (anonimizada)
• Datos de uso: Paginas visitadas, tiempo en el sitio (sin identificacion personal)
• CucuBot: Las conversaciones con nuestro tutor IA no se almacenan permanentemente

2.2 Usuarios Registrados (Cuentas y Servicios de Pago)

Para crear una cuenta y usar servicios de pago, recopilamos:

• Datos de cuenta: Direccion de correo electronico, contrasena (encriptada)
• Datos de perfil: Nombre del nino, preferencias de contenido (idioma, estilo visual)
• Historial de pedidos: Videos solicitados, estado de procesamiento, fechas
• Datos de pago: Procesados exclusivamente por PayPal - NO almacenamos numeros de tarjeta

2.3 Contenido Generado

Al solicitar un video personalizado, proporcionas:

• Nombre del nino (para personalizacion del video)
• Descripcion de personajes y tema de la historia
• Preferencias de estilo visual y musical

Esta informacion se usa exclusivamente para crear tu video personalizado.

3. Como Usamos tu Informacion

• Proveer servicios: Crear y entregar videos personalizados
• Comunicacion: Notificaciones sobre estado de pedidos, actualizaciones del servicio
• Seguridad: Prevenir fraude y proteger cuentas
• Mejora del servicio: Analisis anonimos para mejorar la experiencia

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines de marketing.

4. Proteccion de Menores (COPPA y RGPD-K)

Cumplimos con la Ley de Proteccion de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) de EE.UU. y el RGPD de la UE:

• Las cuentas solo pueden ser creadas por adultos (padres/tutores mayores de 18 anos)
• No recopilamos informacion personal directamente de ninos menores de 13 anos
• Los videos personalizados son solicitados y pagados por adultos en nombre de sus hijos
• Los padres pueden solicitar la eliminacion de datos en cualquier momento
• El contenido generado es apropiado para la edad y moderado por filtros de seguridad

5. Servicios de Terceros y Procesadores de Datos

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Firebase (Google): Autenticacion, base de datos, almacenamiento de videos - Politica de Firebase
• PayPal: Procesamiento de pagos - Politica de PayPal
• Google Cloud: Infraestructura y almacenamiento - Politica de Google Cloud
• YouTube: Contenido de video gratuito - Politica de Google

Estos proveedores actuan como procesadores de datos bajo nuestras instrucciones y cumplen con GDPR.

6. Almacenamiento y Retencion de Datos

• Datos de cuenta: Mantenidos mientras la cuenta este activa
• Videos personalizados: Almacenados en tu cuenta por 12 meses desde la creacion
• Datos de transaccion: Retenidos por 7 anos segun requisitos fiscales/legales
• Conversaciones CucuBot: No se almacenan permanentemente

Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos en cualquier momento.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas:

• Conexiones cifradas SSL/TLS en todo el sitio
• Contrasenas encriptadas con algoritmos seguros (bcrypt)
• Autenticacion mediante Firebase Auth (estandar de la industria)
• Acceso restringido a datos solo a personal autorizado
• Monitoreo de seguridad y auditorias periodicas
• Videos almacenados en servidores seguros de Google Cloud

8. Tus Derechos (RGPD y CCPA)

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos
• Rectificacion: Corregir datos inexactos
• Supresion: Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato electronico
• Oposicion: Oponerte al procesamiento de datos
• Retiro de consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta: privacy@cucutime.org

Responderemos a tu solicitud dentro de 30 dias.

9. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales y opcionales. Consulta nuestra Politica de Cookies para mas detalles.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en Estados Unidos (Google Cloud, Firebase). Estos proveedores cumplen con:

• Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU.
• Clausulas Contractuales Estandar de la UE

11. Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos cambios significativos por:

• Correo electronico (si tienes cuenta)
• Aviso destacado en el sitio web

La fecha de "ultima actualizacion" al inicio indica la version vigente.

12. Contacto

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de proteccion de datos de tu pais.

Ultima actualizacion: Febrero 2026

Fecha de entrada en vigor: 4 de Febrero de 2026

1. Aceptacion de Terminos

Al acceder y usar CucuTime (cucutime.org), aceptas estos Terminos de Servicio y nuestra Politica de Privacidad. Si no estas de acuerdo, por favor no uses el sitio ni realices compras.

Para servicios de pago, debes ser mayor de 18 anos o tener el consentimiento de un padre/tutor legal.

2. Descripcion del Servicio

2.1 Servicios Gratuitos

CucuTime ofrece sin costo:

• Videos educativos para ninos en YouTube
• Juegos interactivos de matematicas e idiomas
• CucuBot: Un tutor de IA educativo
• Musica y canciones infantiles

2.2 Servicios de Pago - Videos Personalizados

Ofrecemos la creacion de videos musicales personalizados ("Historias Magicas") que incluyen:

• Cancion original generada por IA con el nombre de tu hijo/a
• Video animado personalizado con los personajes y tema que elijas
• Descarga del video en alta calidad
• Acceso al video desde tu cuenta por 12 meses

3. Cuentas de Usuario

• Para acceder a servicios de pago, debes crear una cuenta
• Debes proporcionar informacion precisa y mantenerla actualizada
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Una cuenta por persona; las cuentas no son transferibles

4. Precios y Pagos

• Precios: Los precios se muestran en USD y pueden variar segun promociones
• Impuestos: Los precios no incluyen impuestos aplicables en tu jurisdiccion
• Procesador de pagos: Todos los pagos se procesan de forma segura a traves de PayPal
• Moneda: Los cargos se realizan en USD
• Confirmacion: Recibiras un correo de confirmacion tras completar el pago

5. Entrega del Servicio

• Tiempo de procesamiento: Los videos personalizados se entregan tipicamente dentro de 24-72 horas
• Notificacion: Recibiras un correo electronico cuando tu video este listo
• Acceso: Los videos estaran disponibles en la seccion "Mis Videos" de tu cuenta
• Formato: Videos en formato MP4, resolucion 1080p

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar segun la demanda. No nos responsabilizamos por retrasos causados por factores externos.

6. Politica de Reembolsos

• Antes del procesamiento: Reembolso completo si cancelas antes de que comience la creacion del video
• Durante el procesamiento: No se ofrecen reembolsos una vez iniciada la creacion
• Producto defectuoso: Si el video tiene errores tecnicos significativos (sin audio, corrupto, etc.), lo recrearemos sin costo o emitiremos un reembolso
• Contenido no satisfactorio: Si el resultado no cumple con lo prometido en la descripcion del servicio, evaluaremos cada caso individualmente

Para solicitar un reembolso, contacta: support@cucutime.org dentro de los 14 dias posteriores a la entrega.

7. Licencia de Contenido

7.1 Videos Personalizados (Tu Compra)

Al comprar un video personalizado, recibes:

• Licencia personal: Derecho a usar, descargar y compartir el video para uso personal y familiar
• Redes sociales: Puedes compartir el video en tus redes sociales personales
• Sin reventa: No puedes vender, sublicenciar ni distribuir comercialmente el video

CucuTime retiene los derechos de autor sobre la musica, animaciones y elementos creativos. Tu licencia es perpetua para uso personal.

7.2 Contenido Gratuito de CucuTime

El contenido gratuito (videos de YouTube, juegos) esta protegido por derechos de autor. Puedes:

• Ver y usar el contenido para uso personal/educativo
• Compartir enlaces al sitio

No puedes copiar, distribuir ni usar el contenido con fines comerciales sin autorizacion.

8. Contenido Generado por IA

Nuestros videos personalizados utilizan tecnologias de inteligencia artificial para:

• Generar musica y letras originales
• Crear animaciones y escenas visuales
• Personalizar el contenido con los datos proporcionados

Garantizamos que:

• Todo el contenido generado es apropiado para ninos
• Se aplican filtros de seguridad para evitar contenido inapropiado
• Los resultados pueden variar y son unicos para cada solicitud

9. Uso Aceptable

Al usar CucuTime, aceptas NO:

• Proporcionar informacion falsa o fraudulenta
• Usar el servicio para crear contenido ofensivo, ilegal o danino
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Realizar ingenieria inversa o copiar nuestra tecnologia
• Abusar del sistema de soporte o solicitar reembolsos fraudulentos
• Usar bots, scripts o metodos automatizados sin autorizacion

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos terminos.

10. Limitacion de Responsabilidad

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

• CucuTime se proporciona "TAL CUAL" y "SEGUN DISPONIBILIDAD"
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio
• No nos responsabilizamos por danos indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total esta limitada al monto pagado por el servicio especifico
• CucuBot es una herramienta educativa y no reemplaza la educacion formal ni el consejo profesional

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que estas pueden no aplicar en tu caso.

11. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CucuTime, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamacion, dano o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• Tu uso del servicio
• Violacion de estos terminos
• Violacion de derechos de terceros

12. Modificaciones del Servicio y Terminos

• Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio
• Podemos actualizar estos terminos periodicamente
• Los cambios significativos se notificaran por email o aviso en el sitio
• El uso continuado tras los cambios implica aceptacion

13. Cancelacion de Cuenta

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuracion
• Al cancelar, perderas acceso a videos comprados tras 30 dias
• Podemos cancelar cuentas que violen estos terminos
• Las obligaciones de pago pendientes sobreviven la cancelacion

14. Disputas y Resolucion

• Contacto inicial: Antes de cualquier accion legal, contactanos en legal@cucutime.org
• Mediacion: Intentaremos resolver disputas de buena fe dentro de 30 dias
• Ley aplicable: Estos terminos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU.
• Jurisdiccion: Cualquier disputa se resolvera en los tribunales de Delaware, EE.UU.

Esto no afecta tus derechos estatutarios como consumidor en tu jurisdiccion.

15. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: Estos terminos constituyen el acuerdo completo entre las partes
• Separabilidad: Si alguna clausula es invalida, las demas permanecen vigentes
• Renuncia: No ejercer un derecho no constituye renuncia al mismo
• Cesion: No puedes ceder estos terminos; nosotros si podemos

16. Contacto

Ultima actualizacion: Febrero 2026

1. Que son las Cookies

Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesion activa y mejorar tu experiencia.

2. Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Estrictamente Necesarias (Siempre activas)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, no podriamos ofrecer nuestros servicios:

Cookie	Proposito	Duracion
cookie_consent	Recuerda tu eleccion de cookies	1 ano
__session	Autenticacion de usuario (Firebase)	Sesion
firebaseToken	Token de acceso seguro	1 hora

Cookies Funcionales (Opcionales)

Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias:

Cookie	Proposito	Duracion
lang	Idioma preferido	1 ano
volume	Nivel de volumen	1 ano
theme	Preferencias visuales	1 ano

Cookies de Terceros

Algunos servicios externos pueden establecer sus propias cookies:

• Firebase/Google: Autenticacion y almacenamiento - Politica de Google
• YouTube: Al reproducir videos embebidos - Politica de Google
• PayPal: Durante el proceso de pago - Politica de PayPal

3. Cookies que NO Usamos

• Cookies de publicidad o remarketing
• Rastreadores de redes sociales
• Cookies de perfilado de comportamiento
• Cookies de terceros para anuncios

4. Como Gestionar Cookies

Puedes controlar las cookies de varias formas:

• Banner de cookies: Al visitar el sitio, puedes aceptar o rechazar cookies opcionales
• Configuracion del navegador: La mayoria de navegadores permiten bloquear o eliminar cookies
• Enlaces directos para navegadores:
  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge

Nota: Bloquear cookies esenciales puede impedir el funcionamiento de tu cuenta y servicios de pago.

5. Cookies y Menores

Como sitio dirigido a ninos, tomamos precauciones especiales:

• No usamos cookies para crear perfiles de comportamiento de menores
• No compartimos datos de cookies con redes publicitarias
• Minimizamos la recopilacion de datos al minimo necesario
• Las cookies de autenticacion son gestionadas por los padres/tutores

6. Actualizaciones

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos mostrando el banner de cookies nuevamente si hay cambios significativos en los tipos de cookies que usamos.

7. Contacto