Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026 · Vigente desde: 4 de Febrero de 2026
1. Quiénes Somos
Cucutime ("nosotros", "nuestro", "el Servicio") es operado por BrainyStack LLC. Ofrecemos contenido educativo gratuito y servicios de pago de creación de videos personalizados para niños.
- Sitio web: cucutime.org
- Contacto: privacy@cucutime.org
2. Información que Recopilamos
2.1 Usuarios No Registrados (Contenido Gratuito)
- Datos técnicos: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP (anonimizada).
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo en el sitio (sin identificación personal).
- CucuBot: Las conversaciones con nuestro tutor IA no se almacenan permanentemente.
2.2 Usuarios Registrados (Cuentas y Servicios de Pago)
- Datos de cuenta: Dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada).
- Datos de perfil: Nombre del niño, preferencias de contenido (idioma, estilo visual).
- Historial de pedidos: Videos solicitados, estado de procesamiento, fechas.
- Datos de pago: Procesados exclusivamente por PayPal — NO almacenamos números de tarjeta.
2.3 Contenido Generado
Al solicitar un video personalizado, proporcionas el nombre del niño, descripción de personajes y tema de la historia, y preferencias de estilo visual y musical. Esta información se usa exclusivamente para crear tu video personalizado.
3. Cómo Usamos tu Información
- Proveer servicios: Crear y entregar videos personalizados.
- Comunicación: Notificaciones sobre estado de pedidos y actualizaciones del servicio.
- Seguridad: Prevenir fraude y proteger cuentas.
- Mejora del servicio: Análisis anónimos para mejorar la experiencia.
NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
4. Protección de Menores (COPPA y GDPR-K)
Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) de EE.UU. y el RGPD de la UE:
- Las cuentas solo pueden ser creadas por adultos (padres/tutores mayores de 18 años).
- No recopilamos información personal directamente de niños menores de 13 años.
- Los videos personalizados son solicitados y pagados por adultos en nombre de sus hijos.
- Los padres pueden solicitar la eliminación de datos en cualquier momento.
- El contenido generado es apropiado para la edad y moderado por filtros de seguridad.
5. Servicios de Terceros
- Firebase (Google): Autenticación, base de datos, almacenamiento — Política de Firebase.
- PayPal: Procesamiento de pagos — Política de PayPal.
- Google Cloud: Infraestructura — Política de Google Cloud.
- YouTube: Contenido de video gratuito — Política de Google.
6. Retención de Datos
- Datos de cuenta: Mantenidos mientras la cuenta esté activa.
- Videos personalizados: 12 meses desde la creación.
- Datos de transacción: 7 años según requisitos fiscales/legales.
- Conversaciones CucuBot: No se almacenan permanentemente.
7. Seguridad
- Conexiones cifradas SSL/TLS en todo el sitio.
- Contraseñas encriptadas (bcrypt).
- Autenticación mediante Firebase Auth.
- Acceso restringido a datos solo a personal autorizado.
8. Tus Derechos (RGPD y CCPA)
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar eliminación de tu cuenta y datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de datos.
- Retiro de consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escribe a privacy@cucutime.org. Respondemos en hasta 30 días.
9. Cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para los detalles.
10. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden procesarse en servidores de EE.UU. (Google Cloud, Firebase). Cumplen con el Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos los cambios significativos por correo (si tienes cuenta) o por aviso destacado en el sitio.
12. Contacto
Email: privacy@cucutime.org
Responsable: BrainyStack LLC
Tiempo de respuesta: 30 días máximo
